חישבו לרגע על כמה מהמותגים הגדולים בעולם. איקאה, אפל, נייקי, קוקה קולה… מה אתם רואים כשאתם חושבים עליהם? האם המילה מייצגת את המותג? ואולי החוויה? פחית קוקה קולה קרה, רהיט פשוט וחכם, אצנית חטובה על מסלול ריצה, האייפון החדש שלכם… אני סבורה שהדבר הראשון שאתם מדמיינים לעצמכם הוא הלוגו. הסימן האחד שעוצב במיוחד עבורם. עיצוב גרפי של לוגו הוא חלק מתהליך מיתוג המוצר, הארגון או החברה. מהו אם כן התהליך ההופך את הלוגו לאפיק שיווקי יעיל, אפקטיבי מזוהה ושימושי לאורך זמן?